ยอดขายหุ่นยนต์บริการทั่วโลกพุ่งขึ้น 37 เปอร์เซ็นต์ โดยได้รับความนิยมสูงสุดใน 5 สาขา
บทนำ: ตามสถิติ ประมาณ 121,000 หุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพจะจำหน่ายในปี 2564 และมากกว่าหนึ่งในสามจะเป็นหุ่นยนต์ด้านลอจิสติกส์ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการขนส่งสินค้าเป็นหลัก ดังนั้น หุ่นยนต์โลจิสติกส์ส่วนใหญ่จะอยู่ในสภาพแวดล้อมภายในอาคาร และความต้องการอย่างมากจะทำให้ผู้ผลิตหุ่นยนต์โลจิสติกส์ 286 ราย
ล่าสุด สหพันธ์หุ่นยนต์นานาชาติ (IFR) ได้เผยแพร่รายงาน World Robots-Service Robots ในปี 2022 โดยสรุปการพัฒนาหุ่นยนต์บริการทั่วโลกในปีที่ผ่านมา
รายงานระบุว่าในปี 2564 ยอดขายหุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพทั่วโลกจะเพิ่มขึ้น 37 เปอร์เซ็นต์ โดยมีอัตราการเติบโตที่น่าทึ่ง ตามภูมิภาค ยุโรปมีการเติบโตที่แข็งแกร่งที่สุด คิดเป็น 38% ของส่วนแบ่งการตลาด ตามด้วยอเมริกาเหนือ 32% และเอเชีย 30 เปอร์เซ็นต์
หุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพใน 5 สาขาเป็นที่นิยมมากที่สุด
Marina Bill ประธานสหพันธ์หุ่นยนต์นานาชาติกล่าวว่า "หุ่นยนต์บริการที่ใช้สำหรับวัตถุประสงค์ทางวิชาชีพนั้นมีความหลากหลายมาก โดยปกติแล้วจะได้รับการออกแบบเพื่อทำงานเฉพาะ สามารถพบได้ในโกดัง โรงพยาบาล และสนามบิน หรือแม้แต่ช่วยฟาร์มโคนม นมโดยอัตโนมัติ"
สหพันธ์หุ่นยนต์นานาชาติได้สรุปหุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพ 5 ประเภทที่มียอดขายสูงสุดในปี 2564 ได้แก่ หุ่นยนต์โลจิสติกส์ หุ่นยนต์โรงแรม หุ่นยนต์ทางการแพทย์ หุ่นยนต์ทำความสะอาดมืออาชีพ และหุ่นยนต์การเกษตร
อย่างแรกคือหุ่นยนต์โลจิสติกส์ ตามสถิติแล้ว หุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพประมาณ 121,000 จะขายในปี 2564 และมากกว่าหนึ่งในสามจะเป็นหุ่นยนต์ด้านลอจิสติกส์ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้สำหรับการขนส่งสินค้าเป็นหลัก ดังนั้น หุ่นยนต์โลจิสติกส์ส่วนใหญ่จึงอยู่ในสภาพแวดล้อมภายในอาคาร และความต้องการอย่างมากทำให้ผู้ผลิตหุ่นยนต์โลจิสติกส์ 286 ราย
ประการที่สองคือหุ่นยนต์โรงแรม แม้ว่าจะเพิ่มขึ้น 85 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี แต่ส่วนแบ่งการตลาดก็ยังน้อย โดยขายได้เพียง 20,000 เท่านั้น ในปัจจุบัน สถานการณ์จำลองที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดของหุ่นยนต์ในโรงแรมคือการจัดส่งอาหารและบริการทางไกล
ที่สามคือหุ่นยนต์ทางการแพทย์ โดยมีการเติบโต 23 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปีเป็น 14,823 ครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่เป็นหุ่นยนต์ผ่าตัด รองลงมาคือหุ่นยนต์สำหรับการฟื้นฟูและการรักษาแบบไม่รุกราน ส่วนแบ่งของหุ่นยนต์สำหรับการวินิจฉัยยังค่อนข้างต่ำ
ที่สี่คือหุ่นยนต์ทำความสะอาดมืออาชีพ ปริมาณการขายหุ่นยนต์ดังกล่าวเพิ่มขึ้นร้อยละ 31 เป็นมากกว่า 12,600 สาเหตุหลักมาจากความต้องการทำหมันในฉากต่างๆ ของโควิด-19 ความต้องการหุ่นยนต์ที่พ่นยาฆ่าเชื้อและใช้แสงอัลตราไวโอเลตในการกำจัดไวรัสเพิ่มขึ้น อย่างมีนัยสำคัญ นอกจากนี้ หุ่นยนต์ทำความสะอาดฉากต่างๆ เช่น กระจกหน้าต่าง สระว่ายน้ำ และแผงโซลาร์เซลล์
ในที่สุดก็มีหุ่นยนต์การเกษตร ในปี 2564 จะมีการจำหน่ายหุ่นยนต์เพื่อการเกษตรมากกว่า 8000 ตัว เพิ่มขึ้นร้อยละ 6 แตกต่างจากความคาดหวังทั่วไป สถานการณ์การใช้งานที่ใหญ่ที่สุดของหุ่นยนต์เพื่อการเกษตรไม่ใช่การทำฟาร์ม แต่การรีดนม การทำความสะอาดโรงนา ฯลฯ ยังไม่มีหุ่นยนต์จำนวนมากที่ใช้สำหรับการเพาะปลูก ส่วนใหญ่เนื่องจากสถานการณ์การปลูกมีความซับซ้อน และหุ่นยนต์ส่วนใหญ่ที่สามารถทำได้ง่าย และงานซ้ำซากก็ยังปรับตัวไม่ได้
การเติบโตที่ช้าของหุ่นยนต์บริการผู้บริโภค
Marina Bill ประธานสหพันธ์หุ่นยนต์นานาชาติกล่าวว่า "หุ่นยนต์บริการที่เน้นผู้บริโภคส่วนใหญ่ใช้ในสภาพแวดล้อมที่บ้าน: เป็นประโยชน์สำหรับการดูดฝุ่น ทำความสะอาดพื้น หรือทำสวน และยังใช้สำหรับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและการศึกษา หุ่นยนต์บริการเหล่านี้ ผลิตสำหรับตลาดมวลชน เมื่อเทียบกับหุ่นยนต์บริการระดับมืออาชีพ ราคาและวิธีการทางการตลาดของพวกมันแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง"
ในปี 2564 ปริมาณการขายหุ่นยนต์บริการผู้บริโภคใหม่จะเพิ่มขึ้นร้อยละ 9 ส่วนใหญ่รวมถึงหุ่นยนต์ทำความสะอาดในครัวเรือน หุ่นยนต์ทำสวน และหุ่นยนต์พยาบาล
จำนวนหุ่นยนต์บริการที่ใช้สำหรับงานบ้านมีมากที่สุด ในปี 2564 จะมีการขายเกือบ 19 ล้านชุด โดยมีอัตราการเติบโต 12 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบปีต่อปี โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หุ่นยนต์กวาดพื้นและหุ่นยนต์อื่นๆ ที่ใช้สำหรับทำความสะอาดพื้นภายในบ้านในอาคารเป็นส่วนใหญ่ หุ่นยนต์บริการประเภทนี้ได้รับความนิยมและหาซื้อได้สะดวก
นอกจากนี้ หุ่นยนต์ทำสวน รวมถึงหุ่นยนต์ตัดหญ้า คาดว่าจะเติบโตในอัตราการเติบโตสองหลักต่อปีโดยเฉลี่ยในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า
ในที่สุด เมื่อประชากรสูงอายุเพิ่มมากขึ้น หุ่นยนต์พยาบาลสำหรับใช้ในบ้านจะเป็นตลาดที่ดีที่กำลังเติบโต
การเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์การแข่งขันของหุ่นยนต์บริการ
รายงานนี้วิเคราะห์โครงสร้างอุตสาหกรรมของหุ่นยนต์บริการ สหพันธ์หุ่นยนต์นานาชาติพบว่าแม้ว่าหุ่นยนต์บริการจะยังเป็นอุตสาหกรรมอายุน้อยและกำลังพัฒนา แต่ร้อยละ 87 ของผู้ผลิตในอุตสาหกรรมนี้เป็นผู้ประกอบการแบรนด์เก่าซึ่งก่อตั้งขึ้นก่อนปี 2560
รายงานชี้ให้เห็นว่าส่วนแบ่งของการเริ่มต้นธุรกิจลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สาเหตุหลักมาจากอุตสาหกรรมได้เปลี่ยนโฟกัสไปที่ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน ซัพพลายเออร์หุ่นยนต์บริการจำนวนมากไม่ได้พัฒนาฮาร์ดแวร์ของตนเองอีกต่อไป แต่ใช้ผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของบริษัทอื่น พวกเขาพัฒนาซอฟต์แวร์ของตนเองบนพื้นฐานนี้ ผู้ผลิตเหล่านี้ไม่ถือเป็นผู้ผลิตหุ่นยนต์บริการ
เพื่อสำรวจสาเหตุสำคัญของการเปลี่ยนแปลงนี้ ในแง่หนึ่ง กลุ่มตลาดในปัจจุบัน เช่น หุ่นยนต์กวาดและหุ่นยนต์ด้านลอจิสติกส์ ถึงจุดอิ่มตัวในระดับหนึ่งแล้ว และความแข็งแกร่งของการเริ่มต้นธุรกิจยังไม่เพียงพอ เป็นการยากที่จะยึดตามรูปแบบการผลิตจำนวนมากของสินทรัพย์ แต่ง่ายกว่าที่จะประสบความสำเร็จในแบบจำลองการดำเนินงานแบบ Asset Light ที่สนับสนุนการพัฒนาซอฟต์แวร์
ในทางกลับกัน ตลาดหุ้นปัจจุบันมีความต้องการการพัฒนารอง ปัญหาการใช้งานบางอย่างของหุ่นยนต์บริการสามารถแก้ไขได้ผ่านการทำซ้ำอย่างต่อเนื่องของระบบซอฟต์แวร์ ดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับการเริ่มต้นเปลี่ยนจากการพัฒนาฮาร์ดแวร์เป็นการพัฒนาซอฟต์แวร์และการพัฒนาแอปพลิเคชัน